Zafiranthelux

Úvod a základní informace

Vážíme si vašeho důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje s nejvyšší péčí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Zafiranthelux, provozovatel platformy zafiranthelux.com zaměřené na pokročilé finanční analýzy, shromažďuje, používá, ukládá a chrání vaše osobní informace.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Zafiranthelux se sídlem na adrese 28. října 1858, 466 01 Jablonec nad Nisou, Česká republika. Pro všechny záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@zafiranthelux.com nebo telefonním čísle +420724367257.

Důležité upozornění

Tyto zásady se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím naší platformy, včetně vzdělávacích materiálů, analytických nástrojů a komunikačních kanálů. Doporučujeme si tyto zásady pečlivě prostudovat.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Identifikační údaje

Shromažďujeme vaše jméno, příjmení, emailovou adresu, telefonní číslo a další kontaktní informace, které nám poskytnete při registraci nebo komunikaci s našimi službami.

Technické údaje

Automaticky zaznamenáváme informace o vašem zařízení, IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a další technické parametry potřebné pro správné fungování platformy.

Údaje o používání služeb

Sledujeme, jak používáte naše služby - které stránky navštěvujete, jak dlouho na nich zůstáváte, jaké funkce využíváte a jaké vzdělávací materiály studujete.

Komunikační údaje

Uchováváme záznamy naší komunikace, včetně emailových zpráv, dotazů přes kontaktní formuláře a případných telefonických rozhovorů pro zlepšení kvality služeb.

Účely zpracování osobních údajů

Poskytování služeb: Hlavním účelem je umožnit vám přístup k našim vzdělávacím materiálům, analytickým nástrojům a dalším funkcím platformy. Bez těchto údajů bychom nemohli zajistit personalizovaný přístup k vašemu účtu.
Komunikace a podpora: Používáme vaše kontaktní údaje pro odpovědi na dotazy, poskytování technické podpory a zasílání důležitých informací o službách nebo změnách podmínek.
Zlepšení služeb: Analyzujeme způsob, jakým používáte naši platformu, abychom mohli kontinuálně vylepšovat uživatelský zážitek a vyvíjet nové funkce odpovídající vašim potřebám.
Marketingová komunikace: S vaším souhlasem vám zasíláme informace o nových vzdělávacích materiálech, aktualizacích služeb a dalších relevantních nabídkách týkajících se finančních analýz.
Právní compliance: V některých případech zpracováváme údaje pro splnění našich právních povinností, například pro účetní a daňové účely nebo při jednání s regulačními orgány.

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup

Máte právo získat kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme, včetně informací o tom, jak a proč je používáme.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že některé vaše osobní údaje jsou nesprávné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o smazání vašich osobních údajů z našich systémů, známé také jako "právo být zapomenut".

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.

Právo na omezení

V určitých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, což znamená, že je budeme pouze uchovávat.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména pokud se zpracování děje na základě oprávněného zájmu.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte emailem na adrese info@zafiranthelux.com nebo písemně na naši adresu. Ve své žádosti uveďte, které právo chcete uplatnit a poskytněte dostatečné informace pro vaši identifikaci. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.

Bezpečnost a ochrana údajů

Technická opatření

Implementovali jsme robustní technická opatření pro ochranu vašich osobních údajů. Všechna data jsou šifrována při přenosu pomocí SSL/TLS protokolů a při ukládání používáme pokročilé šifrovací algoritmy. Naše servery jsou umístěny v certifikovaných datových centrech s 24/7 fyzickou ochranou.

Organizační opatření

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují pro výkon své práce. Všichni naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a podpisují smlouvy o mlčenlivosti. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizujeme naše postupy.

Hlášení bezpečnostních incidentů

V případě jakéhokoli bezpečnostního incidentu, který by mohl ovlivnit vaše osobní údaje, budeme vás informovat do 72 hodin od zjištění incidentu a přijmeme okamžitá opatření k minimalizaci dopadů.

Doba uchovávání a mazání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu jejich zpracování.

Automatické mazání

Implementovali jsme systém automatického mazání údajů, který zajišťuje, že vaše osobní informace budou smazány po uplynutí stanovené doby uchovávání. O plánovaném smazání vás budeme informovat předem, abyste měli možnost svá data zálohovat nebo požádat o jejich zachování, pokud pro to máte oprávněný důvod.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů výslovně uvedených v těchto zásadách nebo se vaším výslovným souhlasem. Můžeme však využívat služby důvěryhodných partnerů pro zajištění technického provozu platformy.

Poskytovatelé cloudových služeb: Pro zabezpečení a škálovatelnost našich služeb využíváme renomované poskytovatele cloudových služeb, kteří splňují nejvyšší bezpečnostní standardy a jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů.
Analytické služby: Používáme analytické nástroje pro zlepšení uživatelského zážitku, přičemž data jsou anonymizována a agregována tak, aby nebylo možné identifikovat jednotlivé uživatele.
Právní požadavky: V ojedinělých případech můžeme být nuceni poskytnout osobní údaje státním orgánům na základě platných právních požadavků, přičemž vždy posoudíme zákonnost takového požadavku.

Mezinárodní převody údajů

Všechny vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. Pokud dojde k přenosu údajů do třetích zemí, zajistíme adekvátní úroveň ochrany prostřednictvím vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo rozhodnutí o adekvátnosti.

Záruky při mezinárodních převodech

Před jakýmkoli přenosem osobních údajů mimo EU provedeme důkladné posouzení úrovně ochrany v cílové zemi a zajistíme implementaci vhodných technických a organizačních opatření. O všech mezinárodních převodech vedeme podrobnou dokumentaci.

Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkcionality a poskytování personalizovaného obsahu. Rozlišujeme mezi nezbytnými cookies, které jsou nezbytné pro základní fungování stránky, a volitelnými cookies, pro které požadujeme váš souhlas.

Správa cookies

Svá nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo pomocí našeho nástroje pro správu souhlasů. Upozorňujeme, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost některých částí naší platformy.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech, právních požadavcích nebo funkcionalitě služeb. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo výrazného oznámení na naší platformě minimálně 30 dní předem.

Sledování změn

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro aktuální informace o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace najdete vždy v záhlaví tohoto dokumentu.

Zásady ochrany osobních údajů